Intelligent alternatief voor Excel
We hebben met Mercanti een eigen online platform ontwikkeld om uw klantencontacten op een zeer transparante, efficiënte én effectieve manier te beheren. Op die manier krijgen uw sales team en backoffice team een maximale ondersteuning en worden leads genereren en deals sluiten nog zo makkelijk.
Het Mercanti-platform is volledig aanpasbaar, webbased en toegankelijk voor onze klanten. Hierdoor kunnen wij een 100%-integratie met bijvoorbeeld uw eigen CRM-software garanderen. Investeert u zelf liever niet in software: geen probleem. U kan het Mercanti-platform huren. We hebben voor u ook diverse servicepakketten uitgewerkt, van een basisondersteuning van uw databasebeheer tot een volledige begeleiding en opvolging van uw presales team.
| Silver | Gold | Diamond | |
|---|---|---|---|
| Gebruikershandleiding | |||
| Gebruikersopleiding | |||
| 4u Adm. opleiding & Customizing velden | |||
| 8u Adm. opleiding & Customizing velden | |||
| 12u Adm. opleiding & Customizing velden | |||
| Algemene velden | |||
| Aangepaste velden (op maat) | |||
| Algemene Rapportering | |||
| Aangepaste Rapportering (op maat) | |||
| Algemene Takenlijst | |||
| Aangepaste Takenlijst | |||
| Algemene Statistieken | |||
| Aangepaste Statistieken | |||
| Tot 3000 contacten | |||
| Tot 6000 contacten | |||
| Onbeperkt aantal contacten | |||
| Gratis updates | |||
| Data import 1 malig | |||
| Data import 1 x per maand | |||
| Data import 2 x per maand | |||
| Data export 1 x per kwartaal | |||
| Data export 1 x per maand | |||
| Toevoegen fiches (bedrijfsniveau) | |||
| Toevoegen contacten tot 3 (persoonsniveau) | |||
| Toevoegen contacten tot 4 (persoonsniveau) | |||
| Toevoegen contacten tot 6 (persoonsniveau) | |||
| Samenvoegen fiches | |||
| Dupliceren fiches | |||
| Verwijderen fiches | |||
| Attachments toevoegen | |||
| Helpdesk en customer support (max. 4u / maand) | |||
| Opvolgen en monitoren KPI's gebruikers | |||
| Controle & kwaliteitscheck data-beheer gebruikers | |||
| Maandelijkse rapportage, analyse & verslag aandachtspunten aan directie | |||
| Volledige ontzorging Mercanti beheer & Management | |||
|
Bekijk specs |
Bekijk specs |
Bekijk specs |